Is een dringende interventie vereist?
Is er een dringende storing of noodgeval (geen verwarming, geen warm water, lekkage, defecte installatie)? Neem dan meteen contact met ons op. We proberen zo snel mogelijk te helpen.
Wat geef je best door?
- Adres + gemeente
- Type installatie (ketel/warmtepomp/airco/ventilatie)
- Korte omschrijving van het probleem + foutcode (indien zichtbaar)
- Foto of video (optioneel) — dat versnelt de diagnose
Opgelet: bij dringende interventies kunnen er verplaatsings- en interventiekosten van toepassing zijn. We communiceren dit altijd vooraf zo duidelijk mogelijk.